Case study: Gemius bada internetową kampanię wideo Coca-Coli
Case study z badania gemiusEffect – zatytułowane „Kim jest K’Naan?” i
opracowane wraz z firmą Coca-Cola oraz współpracującą z nią agencją
Carnation – pokazuje, w jaki sposób zweryfikować wpływ kampanii online w
całym media mixie. Wnioski z projektu dowodzą, że ustalenie liczby
użytkowników (Real Users) na podstawie danych cookies, wsparte analizą
profilu socjodemograficznego odbiorców kampanii i jej wpływu
brandingowego, pozwala reklamodawcom ocenić efektywność ich działań
online w sposób kompleksowy.
Pomachaj flagą i przyłącz się do kampanii
Światowa marka, Coca-Cola, w ubiegłym roku zaprosiła fanów piłki nożnej
do świętowania Mistrzostw Świata w Piłce Nożnej. Częścią projektu była
współpraca z afrykańskim artystą, K'Naan, który promował swoją ścieżkę
dźwiękowa przygotowaną dla kampanii “Wavin' Flag – Coca-Cola Celebration
Mix”. Singiel, wydany na ponad 150 rynkach na całym świecie,
wykorzystano jako hymn jednoczący wszystkie elementy globalnej kampanii
marketingowej.
– Piosenkę umieszczoną w serwisie YouTube obejrzano 87 milionów razy –
komentuje Attila Weisz, Digital Marketing Manager regionu Europy
Środkowej i Południowej w Coca-Cola. – Działania promocyjne objęły
między innymi takie kraje regionu CEE jak Węgry, gdzie, wspólnie z
naszym partnerem, agencją badawczą Gemius, badaliśmy wyniki internetowej
kampanii video, będącej jednym z głównych elementów kampanii
towarzyszącej mistrzostwom.
Zgodnie z wynikami badań Gemius, w samych tylko Węgrzech hymn Mistrzostw
Świata w Piłce Nożnej 2010 obejrzało online 1,4 miliona użytkowników
(Real Users). Co ważne, liczba użytkowników (Cookies), którzy zetknęli
się z omawianą kampanią wyniosła prawie 3,4 miliona. Wynik ten doskonale
ilustruje fakt, iż ocenianie kampanii wyłącznie na podstawie danych
adserwerowych nie pokazuje pełnego obrazu sytuacji. Przeliczenie danych
cookie na liczbę użytkowników (Real Users) pozwala reklamującym się
firmom i ich agencjom porównać zasięg kampanii w internecie z wynikami
działań w innych mediach.
Kliknięcie i co dalej?
Najaktywniejszą i najbardziej zaangażowaną grupą odbiorców kampanii,
która odwiedziła oficjalną węgierską stronę przedsięwzięcia Coke.hu,
byli tak zwani „post-viewers” (odwiedzający, którzy nie kliknęli na
kreację, ale weszli na stronę). Grupa ta była 7 razy większa niż grupa
tych odwiedzających, którzy kliknęli na reklamę. Tym samym można
stwierdzić, iż brak zastosowania dokładnej analizy i skupienie się tylko
na wskaźnikach takich jak CTR (Click-Through Ratio) skutkowałoby
niepełną oceną łącznego wpływu kampanii na oglądalność strony
reklamowej.
Kampania okazała się kreatywnym sposobem zbliżenia fanów muzyki i piłki
nożnej oraz marki Coca-Cola. Zgodnie z wynikami badań Gemius, dzięki
akcji promocyjnej towarzyszącej mistrzostwom, Coca-Cola wzmocniła swój
wizerunek marki wspierającej wydarzenia muzyczne i sportowe, szczególnie
wśród nastolatków. To właśnie młodzież była główną grupą docelową
działań marki, a stopień dotarcia do niej i jej zaangażowanie
przekroczyło oczekiwania. Ponad 60 proc. wszystkich użytkowników (Real
Users), którzy mieli styczność z tą kampanią, należało do grupy wiekowej
15-35 lat. Odbiorcy w wieku 15-24 lata, studenci i uczniowie szkół
średnich, wykazywali największą chęć obejrzenia filmu wideo i to w ich
przypadku właśnie wskaźnik CTR (Click-Through Ratio) okazał się być
najwyższym spośród wszystkich grup wyodrębnionych pod względem wieku i
poziomu wykształcenia.
Kim jest K’Naan?
Działania promocyjne, mające na celu zbudowanie rozpoznawalności
nieznanego wcześniej artysty, zakończyły się sukcesem. 16 proc.
respondentów, którzy obejrzeli kreację reklamową w ramach wypełniania
ankiety w badaniu, rozpoznało K’Naana jako wykonawcę piosenki “Wavin’
Flag”. Rozpoznawalność K’Naana po zakończeniu kampanii była najwyższa w
grupach wiekowych 15-18 i 19-24 lata. W pierwszej z tych grup poziom
rozpoznawalności po kampanii wzrósł ośmiokrotnie, podczas gdy w grupie
wiekowej 35-49 lat nie zmienił się.
O kampanii:
Kampania przygotowana przez Coca-Colę z okazji Mistrzostw Świata w Piłce
Nożnej w Republice Południowej Afryki, łącząca działania w telewizji,
kampanię indoor i online, była największym eksperymentalnym wydarzeniem
marketingowym kiedykolwiek przeprowadzonym przez firmę. W skład kampanii
internetowej wchodził miedzy innymi hymn promocyjny mistrzostw,
piosenka wykonywana przez K’Naana “Wavin’ Flag”. Oglądalność tego
utworu, który był promowany poprzez kampanię reklamową wideo, została
zbadana przez węgierski oddział firmy Gemius. Agencją odpowiedzialną za
internetową część kampanii promocyjnej był Carnation.
Źródło: Gemius