Zapraszamy do dyskusji nad kształtem postulowanej od dawna weryfikacji tożsamości użytkowników serwisu.
Sprawa wydaje się szczególnie istotna w wypadku giełdy, gdzie pewność co do tożsamości oferenta zwiększyłaby komfort i bezpieczeństwo transakcji. Także na forum moglibyśmy łatwiej oceniać wiarygodność wypowiedzi, mając (albo nie) potwierdzoną informację na temat tożsamości uczestników dyskusji.
Dotychczas w kilku miejscach rozpoczęły się rozmowy na ten temat, które dotyczyły dwóch obszarów:
1) Zasady i sposób przeprowadzenia weryfikacji
2) Sposoby promowania idei poddania się weryfikacji - np. poprzez stworzenie specjalnych zachęt w postaci wydzielenia uprawnień dla użytkowników zweryfikowanych.
Aby oczyścić przedpole wyjaśnijmy od razu kwestię nr. 2: Nie zamierzamy w żaden sztuczny sposób popychać nikogo do poddania się weryfikacji - czy zamykając mu jakieś dostępne dziś możliwości, czy też stwarzając specjalne bonusy. Każdy sam musi ocenić czy zależy mu na uwiarygodnieniu się wobec innych użytkowników.
Natomiast nie wykluczamy, że pojawią się rzeczywiste potrzeby i idące w ślad za nimi funkcjonalności, dające przewagę użytkownikom zweryfikowanym - np. możliwość filtrowania ogłoszeń na giełdzie i odsiewania ofert z niezweryfikowanych kont.
Rozróżnienie kont zweryfikowanych i niezweryfikowanych widoczne byłoby w tych wszystkich miejscach, w których dziś przy loginie wyświetlany jest pomarańczowy kwadracik. Wprowadzilibyśmy po prostu rozróżnienie kolorystyczne, pozostawiając oranż dla zweryfikowanych, a niezweryfikowanych oznaczylibyśmy... - no właśnie, tajemniczym fioletem? Czekamy na propozycje!
Teraz wróćmy do punktu 1. - czyli samego procesu weryfikacji. Do rozstrzygnięcia pozostaje:
1) Jakie dane podlegają weryfikacji (uwzględniając, że wśród użytkowników są zarówno firmy jak i osoby indywidualne)
2) Jak technicznie weryfikować te dane (np. przesłanie kopii dokumentów na adres redakcji itp.? Jakich dokumentów - np. w wypadku osoby indywidualnej? Może odesłanie z podanego adresu jakiegoś klucza potwierdzającego, że pod zadeklarowanym adresem przesyłka z kodem z Signs.pl została faktycznie odebrana?)
3) Czy weryfikacja ma być płatna? Ile miałaby kosztować? Cena "ochronna" byłaby dodatkowym sposobem odsiania kont, których właściciele nie podchodzą do kwestii współpracy odpowiednio poważnie - nie zapominajmy jednak o tym, że nie wszyscy użytkownicy, którym może zależeć na zweryfikowaniu tożsamości, odwiedzają nas wyłącznie w biznesowych celach...
4) Jak miałaby wyglądać aktualizacja danych? Jest chyba oczywiste, że użytkownik zweryfikowany traciłby możliwość samodzielnej edycji danych, albo też taka edycja musiałby unieważniać weryfikację i trzeba by ją powtarzać.
Na początek chyba tyle - czekamy na opinie i pomysły!
-----------------
Redakcja Signs.pl