Robiąc zakupy w supermarkecie czy oglądając interaktywną prezentację w
muzeum, nie zastanawiamy się, jakie rozwiązania technologiczne dbają o
naszą wygodę. Zależy nam na szybkości i jakości usług. Wybór
odpowiedniego sprzętu to obowiązek specjalisty ds. zakupów, który
niestety nie zawsze dysponuje pełną wiedzą, by podjąć najlepszą,
świadomą decyzję. By nie popełnić błędu, który naraz...
Rosnące oczekiwania klientów, coraz niższa lojalność, malejące marże, a
przede wszystkim ogromny wybór produktów i sprzedawców internetowych
sprawiają, że doświadczenie klienta to obecnie najważniejsze „pole
bitwy” w branży e-commerce. Jednocześnie szybkie tempo rozwoju
technologicznego i coraz większy wachlarz urządzeń, z jakich korzystamy,
aby połączyć się z Internetem są czynnikami rewolucjoniz...
Młodzi konsumenci, czyli przedstawiciele pokolenia millenialsów i
pokolenia Z, są odporni na tradycyjne formy reklamy, wyczuleni na
fałszywe przekazy i postrzegają świat inaczej, niż poprzednie generacje.
Dotarcie do nich i zbudowanie ich zaangażowania jest wyzwaniem dla
marketerów. Coraz większą rolę w interakcjach z młodymi konsumentami
odgrywają influencerzy, czyli osobowości świata interne...
Aby działania lojalnościowe były skuteczne, muszą być przemyślane,
spójne ze strategią danej firmy i konsekwentnie realizowane. I choć w
teorii wydaje się to proste, w praktyce przedsiębiorcy często wpadają w
pułapkę pochopnie podejmowanych decyzji, albo błędnego wyobrażenia o
potrzebach swojej grupy docelowej. Co jeszcze utrudnia skuteczną
realizację programów lojalnościowych?...
Animowane obrazki znajdujemy w każdym zakątku Internetu i aż trudno
uwierzyć, że GIF-y są z nami już od 30 lat. To jeden z najstarszych
standardów, wynaleziony z potrzeby przesyłania obrazów w erze transferu
na poziomie 56 kbit/s. Chociaż dzisiaj szybkość transmisji danych nie
stoi już na przeszkodzie, GIF-y wciąż obecne są w naszym życiu.
Zawładnęły sercami nastolatków, którzy na Messengerze...
Spędzają w sieci coraz więcej czasu, traktując internet na równi z
rzeczywistością offline stają się atrakcyjną grupą dla e-commerców. Mowa
o srebrnym pokoleniu, które rośnie w siłę. W 2015 roku było w Polsce
ponad 8,8 mln osób po 55 roku życia. Według danych GUSu, do roku 2050
liczba ta ma wzrosnąć do 13,7 mln., 16 proc. seniorów to aktywni
internauci.
Rozmowa z Pablo Biardzkim - Creative Directorem agencji brandingowej Brandwell.
Promocja sprzedaży to niezwykle istotny element działań marketingowych.
Może nie tylko dostarczyć szybkich i mierzalnych wyników, ale również
długofalowo wzmocnić świadomość oraz pozycję marki. Jest tylko jeden
warunek – musi emocjonalnie zaangażować konsumenta. Tym sposobem
wpłyniemy na lojalność wobec produktu i trwale zwiększymy udziały w
rynku.
Signs.pl
więcej
