Mocną stroną firmy Automatic Letter Bender jest szeroka, kompletna oferta obejmująca zaawansowane technologicznie giętarki do liter 3d, wysokiej jakości plotery frezujące CNC Router Black Series, spawarkę laserową oraz akcesoria do budowy liter 3d– taśmy, kleje, ręczne narzędzia. Jesteśmy znani również z efektywnego serwisu i szybko reagującego Działu Obsługi Klienta.
Automatyczne wyginarki ALB są znane na całym świecie. Ich technologia jest doceniana w całej Europie, od Hiszpanii, poprzez Francję i Niemcy, Islandię i Norwegię aż po Rosję. Znane są na Bliskim Wschodzie i w Izraelu. W 2017 roku rozpoczęliśmy eksport do Afryki. Firma wciąż się rozwija - w bieżącym roku powstał nowy oddział handlowy we Włoszech. W marcu 2018 r nastąpiło otwarcie showroomu w Birmingham w Wielkiej Brytanii. To wymierny efekt naszej dbałości o indywidualne oczekiwania klienta.
Giętarki ALB dopasowane do profilu produkcji
Pierwszy krok we współpracy z klientem stanowi pomoc w wyborze odpowiedniej giętarki. Wśród szerokiej oferty giętarek ALB doradzamy najlepsze rozwiązania mając na uwadze profil produkcji klienta - czy wykorzystuje głównie taśmy aluminiowe, ze stali nierdzewnej, czy też oba rodzaje taśm. Warto dodać, że kompleksowa oferta pozwala zaopatrzyć się we wszystkie niezbędne materiały i akcesoria do produkcji reklamowych liter przestrzennych w jednym miejscu! Po wyborze odpowiedniej maszyny nasz serwistant przystępuje do przygotowania urządzenia dla konkretnego odbiorcy.
Instalujemy i szkolimy
Następnym krokiem jest ustalenie z klientem terminu instalacji giętarki, którą przeprowadzają wyspecjalizowani technicy Automatic Letter Bender. Instalacja i pierwsze uruchomienie zakupionej maszyny na stanowisku pracy odbywa się w siedzibie klienta na całym świecie. Montujemy maszyny w Europie, Azji i Afryce. W cenie giętarek znajduje się również przewóz urządzeń na terenie Europy bezpośrednio do odbiorcy, natomiast w przypadku drogi morskiej - do portu położonego najbliżej firmy klienta. Udzielamy eksperckich szkoleń u kontrahenta – zajmuje to maksymalnie 3 dni. Ich zakres dotyczy obsługi oprogramowania, obsługi maszyny, konserwacji, a także funkcjonowania zakupionego urządzenia.
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
Giętarki Automatic Letter Bender są objęte gwarancją, ale również po tym czasie można liczyć na wsparcie - naszym priorytetem jest szybka reakcja na oczekiwania odbiorcy. W razie potrzeby jesteśmy w ciągu kilku dni u klienta na terenie Europy, ze wszystkimi częściami zamiennymi dostępnymi wprost z naszego magazynu! Wspieramy także klienta m.in. podczas telekonferencji. Doradzamy w sprawach technicznych drogą online w dogodnych, wcześniej uzgodnionych terminach.
Dzielimy się swoim długoletnim doświadczeniem na temat korzystania z maszyn, rozwiązujemy wszystkie problemy również w sytuacjach nietypowych.
Źródło: Automatic Letter Bender