Trzy czwarte marketerów używa AI do tworzenia treści, ale 72% wskazuje, że konsumenci będą szukać przede wszystkim autentyczności. To nie jest sprzeczność, to wyzwanie, przed którym staje każda z branż. Agencja Sfera Group publikuje piątą edycję raportu „Komunikacja marek home & garden", opartego na badaniu liderów branży. Wyniki mogą zaskoczyć.
Zaprenumeruj newsletterCyfrowa rewolucja dokonana. Co teraz?
Ostatni rok przyniósł wyraźne przyspieszenie działań komunikacyjnych w branży home & garden. Marki są dziś bardziej aktywne w mediach społecznościowych, korzystają z automatyzacji i testują nowe formaty treści. Krótkie wideo stało się dominującą formą kontaktu z odbiorcą, a obecność w kanałach cyfrowych jest rynkowym standardem, a nie wyróżnikiem.
Raport pokazuje, że etap intensywnej cyfryzacji w dużej mierze został już zamknięty. W 2026 roku kluczowe znaczenie będzie miała jakość komunikacji, jej spójność oraz umiejętność budowania wyrazistej tożsamości marki.
AI weszła na stałe, ale klienci chcą prawdy
Z raportu wynika, że 75% marketerów korzysta dziś z AI w procesie tworzenia treści. Dla wielu organizacji technologia ta stała się ważnym wsparciem w zwiększaniu efektywności i skali działań.
Jednocześnie badani wyraźnie wskazują, że przyszłość komunikacji nie należy do treści idealnych i wygenerowanych „bez śladu człowieka”. Ponad dwie trzecie respondentów uznaje, że w 2026 roku kluczowe będą materiały oparte na prawdziwych doświadczeniach: realnych realizacjach, głosie pracowników, kulisach pracy i historii klientów. Autentyczność przestaje być dodatkiem – staje się warunkiem wiarygodności.
- „Wiemy, że kreatywność musi iść dziś w parze z twardą analityką. Wygrają marki, które połączą technologiczną biegłość z autentyczną pasją do tworzenia pięknych przestrzeni" – mówi Andrzej Czech, CEO Sfera Group, agencji specjalizującej się w prowadzeniu komunikacji dla sektora home & garden.
Co nowego w 2026?
Raport ujawnia interesującą rozbieżność w komunikacji z architektami i projektantami wnętrz. 66% firm deklaruje ją jako jeden z trzech głównych priorytetów na 2026 rok – zaraz po budowaniu świadomości marki.
Jednocześnie raport pokazuje, że efektywność tej współpracy bywa ograniczona. Długi cykl realizacji projektów, trudność w dotarciu do decydentów oraz presja konkurencyjna sprawiają, że działania skierowane do profesjonalistów rzadko przynoszą szybkie, mierzalne rezultaty. Najlepiej oceniane są formy kontaktu oparte na relacjach bezpośrednich – wydarzenia branżowe, spotkania i wsparcie zespołów sprzedaży.
Najważniejszym wyzwaniem komunikacyjnym na 2026 rok nie jest poziom budżetów, lecz nadmiar treści i komunikatów na rynku. Marki funkcjonują w środowisku, w którym wszyscy mówią jednocześnie i często w bardzo podobny sposób.
W tej sytuacji kluczowe staje się nie tyle zwiększanie intensywności komunikacji, co budowanie rozpoznawalnego stylu, spójnej narracji i konsekwentnego charakteru marki.
O raporcie
Pełna wersja raportu to 26 stron danych i analiz, w tym szczegółowe zestawienie wykorzystania kanałów komunikacji, analiza efektywności influencer marketingu, mapa zastosowań AI oraz komentarze ekspertów z takich firm jak PEKA, KRISPOL, Roca, Technistone, Schedpol, TON Polska, CAL i Forner.
To już piąta edycja badania – najdłużej prowadzony raport o komunikacji w polskiej branży wnętrzarskiej.
- Raport „Komunikacja marek home & garden – trendy i wyzwania 2026" dostępny jest do bezpłatnego pobrania na stronie (wymagana rejestracja): www.sfera-group.pl
Źródło: Sfera Group
