Wyniki sprzedażowe z ponad 300 większych i średniej wielkości sklepów internetowych działających na platformie e-commerce AtomStore pokazują, że zmienia się rozkład aktywności zakupowej klientów w okresie Black Week. Tegoroczne dane jasno pokazują, że Black Friday traci pozycję lidera, a sprzedaż rozkłada się na cały tydzień, a nawet na cały miesiąc.
Zaprenumeruj newsletterNajmocniejszymi punktami tegorocznej kampanii okazały się niedziela 30 listopada i Cyber Monday 1 grudnia. Niedziela dała największą liczbę zamówień mobilnych oraz najwyższy ruch w całym okresie. Cyber Monday przyciągnął najwięcej klientów i zapewnił najwyższą wartość sprzedaży na desktopie. Black Week 2025 jasno pokazał jedno: Black Friday przestał być najważniejszym dniem w kalendarzu e-commerce.
Ten wynik nie jest przypadkiem. Coraz więcej sklepów startuje z promocjami wcześniej, prowadząc kampanie Black Month. Klienci nie czekali już na piątek, ponieważ atrakcyjne oferty pojawiały się przez cały listopad. Zakupy rozkładały się więc naturalnie na więcej dni, co osłabiło znaczenie jednego konkretnego terminu. Największa liczba klientów widoczna była jednak przy zamknięciu promocji.
„W obliczu zmiennych zachowań klientów i przesuwających się peaków sprzedażowych niezawodna i elastyczna technologia stała się ważniejsza niż kiedykolwiek - podkreśla Justyna Pliś, Head of Marketing w AtomStore. - Dzięki stabilnemu systemowi i rozbudowanym modułom, które pozwalają tworzyć spersonalizowane, niestandardowe i angażujące akcje promocyjne, nasi klienci osiągają świetne wyniki sprzedażowe, skutecznie konkurując w Polsce i za granicą”.
Według danych AtomStore e-konsumenci podczas Black Week kupują mniej impulsywnie, ale inwestują w produkty o wyższej wartości. Rosną także rynki zagraniczne, które coraz mocniej wpływają na finalny wynik sklepów. Średnia wartość koszyka w Polsce wzrosła o 20% do 349 PLN, a klienci zagraniczni byli jeszcze bardziej dochodowi, z koszykiem na poziomie 839,36 PLN. Najważniejszymi rynkami zagranicznymi w tym roku były kraje strefy euro, jednak dużą popularnością cieszyły się także sklepy sprzedające w Czechach, Rumunii i na Węgrzech.
Choć mobile generował większą liczbę zamówień, to desktop przyniósł wyższy przychód. Klienci kupowali bardziej impulsywnie na smartfonach, ale największe transakcje finalizowali na komputerach. Dotyczyło to zwłaszcza zakupów zagranicznych, gdzie desktop miał najwyższą średnią wartość koszyka. Wśród sklepów z najwyższą sprzedażą w tym okresie w czołówce znalazły się marki beauty oraz fashion.
Tegoroczne dane AtomStore sugerują również, że klienci kupują mądrzej. Wzrost kosztów życia sprawił, że decyzje zakupowe stały się bardziej świadome. Z rozłożonymi w czasie promocjami konsumenci mogli spokojnie porównywać oferty, planować budżet i kupować wtedy, kiedy warunki najbardziej im odpowiadały. Klienci szukają realnych okazji, analizują ceny dłużej i podejmują przemyślane decyzje. To naturalnie wydłuża proces zakupowy i przesuwa koncentrację sprzedaży z jednego dnia na kilka.
Black Week 2025 pokazuje, że rynek dojrzewa. Zamiast jednego wielkiego skoku sprzedaży powstaje rozciągnięta, stabilna ścieżka zakupowa. Dla e-sklepów to jasny sygnał. Planowanie działań promocyjnych powinno zaczynać się wcześniej, a komunikacja powinna obejmować nie tylko Black Friday, ale cały listopad. Widać wyraźnie, że to długie, mądrze zaplanowane kampanie przynoszą najlepsze efekty.
Źródło: AtomStore
