Epson SureColor F-2000 DTG

Witam wszystkich, to jest mój pierwszy post, także proszę o wyrozumiałość.
Mam problem odnośnie tej maszyny, a dokładnie tak:
Mialem error od głowicy i tak trochę my się nakombinowali ze znajomym serwisantem i w końcu jest, lekko niedrożna głowica na cyjanie ale ujdzie bez problemu. Zamieniliśmy głowice, błąd sam zniknął. Wszystko elegancko, testy dysz również spoko, co prawda lekko się różnił od tego co wcześniej ale nieznacznie.
Problem polega na tym, ze jak puszczam plik z drukiem to tak jakby źle sobie przeliczał. Zaczyna drukować za wysoko o jakieś 2 cm, zdjęcie tutaj:

Masz drukarkę za 80 koła i sępisz się wziąć serwisanta, który zna te maszyny na pamięć? Wolisz "zaprzyjaźnionego serwisanta", który ma wiedzę niewiele większą od twojej?

Nie chodzi o sępienie, ale do tej pory nie narzekałem na niego, serwisuje u nas wszystko i z ta maszyna również czy stacje serwisowa i inne rzeczy wymienialiśmy, i było dobrze. Wydaje mi się pierw, trzeba spróbować tego co się zawsze sprawdzało, za samego autoryzowanego Pana serwisanta z dojazdem zapłaciłbym duza część kwoty głowicy, a gdzie części itd.
Jak już będzie nieuniknione to tak trzeba będzie zrobić lub pozbyć się maszyny
Jak ktoś może to proszę o pomoc, nie to trudno. Zawsze warto zapytać.

Tu się pojawia kwestia że zdalnie już trudno oszacować co popsuliście. Głowica na pewno prawidłowo siedzi w karetce ? Taśmy sygnałowe czyste prawidłowo włożone ?

Wygląda jakby głowica była za wysoko w stosunku do materiału.

-----------------
Firma Edekoracje posiada bardzo szeroki wachlarz usług. Posiadamy własną stolarnię, szwalnię, hafciarnię, pracownię artystyczną, drukarnie DTG, wycinarki laserowe służące do cięcia i grawerowania.

Witam
Dziękuję za zainteresowanie i przepraszam za brak aktywności. Przez okres urlopowy trochę się to rozciągnęło, także raz jeszcze przepraszam za brak odpowiedzi. W tym tygodniu będzie wyjaśnienie i oby pozytywnie jak nie to trudno, mimo wszystko prześle zdjęcia dysz przed i po oraz opisze jak to wszystko było i na czym się skończyło.
Pozdrawiam