logo
FORUM
Polska reklama i poligrafiaFORUM

Folia Reflekton

| 26.05.2016 13:05

Witam
Mam pewien problem.
Klient zamówił napis z folii odblaskowej. Do wykonania zlecenia została użyta folia reflekton dostępna w ofercie firmy z ul Bieżanowskiej w Krakowie.
Problem jaki się pojawił to twierdzenie klienta że ta folia nie jest folią odblaskową.


to jest naklejka refleksyjna czyli imitująca odblask ale nie odblaskowa,
odblaskowa folia ma całkowicie inną strukturę o czym pan na pewno wie
używana na przykład do oklejania wozów uprzywilejowanych np. Policji


Przesłałem więc kartę katalogową klientowi który nadal upiera się przy swoim.
Chciałbym zapytać jak to faktycznie jest z folią reflekton kto kogo wprowadza w błąd i czy producent celowo używa niestosownej nazwy do produktu.

avatar użytkownika
+ + +

bodes
wiadomości: 74
w Signs.pl od 01.05.2009
IP: 89.68.156.XXX

| 26.05.2016 15:05

Na pewno jest folią odblaskową. Masz dwie technologie produkcji pryzmatyczną i mikrokulkową i w obu powstają folie odblaskowe. Następnie jest kilka klas folii. Zapytaj się klienta przede wszystkim co mu się nie podoba.

(Wiadomość zmodyfikowana przez: Aikon dnia 26.05.2016 15:22)

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + + + + + +

wiadomości: 4434
w Signs.pl od 12.10.2009
IP: 83.28.113.XXX

| 26.05.2016 19:05

Klientowi nie podoba się poziom efektu odblaskowego, jak kolwiek to nazwać, przesłał mi zdjęcie według którego się sugeruje i twierdzi że nie ma możliwości uzyskać takiego efektu przy tej folii.

Miniaturka

avatar użytkownika
+ + +

bodes
wiadomości: 74
w Signs.pl od 01.05.2009
IP: 89.68.156.XXX

| 26.05.2016 20:05

bodes, 2016-05-26 19:00
Klientowi nie podoba się poziom efektu odblaskowego.

Dlaczego klient nie dostarczył specyfikacji przy składaniu zamówienia?
Jak może składać reklamację, że folia nie spełnia jego wymagań, skoro ich nie podał?

avatar użytkownika
+ + + + + + + +

Kielce
wiadomości: 1300
w Signs.pl od 03.11.2008
IP: 31.178.48.XXX

| 26.05.2016 20:05

Ma racje Reflekton to shit, właściwości odblaskowe znikome, bez porównania nawet najtańsza wersja Oralita jest o wiele lepsza.

-----------------
moja racja jest najmojsza

avatar użytkownika
+ + + +

PL
wiadomości: 347
w Signs.pl od 04.08.2012
IP: 83.142.121.XXX

| 26.05.2016 20:05

Miało być tanio, a że widział jakieś foto to pewnie wywnioskował że każda folia zachowuje się tak samo. Generalnie nie zastanawiam się nad tym czy efekt jest taki jak na foto, tylko raczej czy klient może mieć rację nazywając folię reflekton folią refleksyjną skoro w karcie katalogowej jest jasno napisane że jest to folia odblaskowa. Przecież mu nie powiem że jest betonem i nie rozumie tego co czyta. Ma ktoś oryginalną kartę katalogową produktu bo ja mam tyko polską wersję ze strony dystrybutora.


(Wiadomość zmodyfikowana przez: bodes dnia 26.05.2016 20:37)

avatar użytkownika
+ + +

bodes
wiadomości: 74
w Signs.pl od 01.05.2009
IP: 89.68.156.XXX

| 26.05.2016 21:05

kreatywnestudio, 2016-05-26 20:04
Ma racje Reflekton to shit, właściwości odblaskowe znikome, bez porównania nawet najtańsza wersja Oralita jest o wiele lepsza.


Trudno porównywać folie za 20 i za 35 zł to jak porównanie monomeru z polimerem wiadomo, że polimer jest lepszy. Każda folia ma podane parametry odblaskowości i są one w karcie produktu, ale zakładasz że klient będzie wiedział czy potrzebne mu 20 czy 120 cd/lx*m2. Dla niego odblaskuje za mało i tyle też miewam takich klientów zaproponuj mu 3M- 3 generację czyli jakieś 150 za/m2 ciekawe co odpowie.

brak ikonki
+ + +

Trójmiasto
wiadomości: 148
w Signs.pl od 15.02.2012
IP: 94.254.192.XXX
REKLAMA:

REKLAMA
 
Signs.pl - Polska Reklama i Poligrafia © 1997-2024 ICOSWszystkie prawa zastrzeżone. ISSN 2657-4764