logo
FORUM
Polska reklama i poligrafiaFORUM

Mutoch VJ 1304 + Onyx = błąd drukowania.

| 06.11.2013 12:11

Witam kolegów.

Podłączyłem swojego VJ 1304, zainstalowałem RIPA - ONYX production hous - skonfigurowałem po sieci. Łączy sie z maszyną itd, ale problem pojawia się gdy chce coś wydrukować.

Gdy plik jest już gotowy do druku program do ripuje w statusie jest napisane: Drukowanie, a dosłownie po sekundzie ukzauje się komunikat: "Błąd drukowania" i przerzuca zadanie do obszaru zadań buforowanych. Na maszynie w tym czasie zapala się pomaranczowa kontrolka i na wyświelaczu komunikat "converting" Nie wiem jak rozwiązać problem.

Między czasie próbowałem już takich trików:

- wydruk z pliku jpg później tif
- podpięcie nowego przewodu
- wyłączenie wszystkich zapór w komputerze
- podpięcie bezpośrednio pod komputer nie przez router

Media itd wszystko jest ok. Już sam teraz nie wiem co wiecej sprawdzić.

brak ikonki
+

wlkp
wiadomości: 38
w Signs.pl od 26.10.2013
IP: 192.162.48.XXX

| 06.11.2013 16:11

a obadaj wydruk z PDF

avatar użytkownika
+ + + + +

Radzionków
Śląskie
wiadomości: 496
w Signs.pl od 20.12.2012
IP: 83.61.219.XXX

| 06.11.2013 20:11

Wyeksportuj profile do .oml, odinstaluj onyxa, pobierz sobie najnowszą wersję onyxa dostepną dla twojego klucza, w przypadku wersji 7 powinna to być wersja 7.32, pobierz najnowszy sterownik twojej maszyny dostępny dla twojej wersji onyxa. Zainstaluj i zaimportuj wsześniej wyeksportowane profile. I powinno działać. Wszystko co potrzebne masz na stronie onyxa, zapisz sobie na biurku nr twojego klucza bo będziesz go potrzebował.

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + + + + + +

wiadomości: 4434
w Signs.pl od 12.10.2009
IP: 83.31.188.XXX

| 06.11.2013 23:11

No i uporczywą walką do 18 problem rozwiązałem . W ciagu dnia kilkadziesią tel. do róznych firm serwisowych i żadnego prawie trafienia. Zacząłem od Panów z firmy A... jeden znich obstawiał wadliwy sprzęt, a to że karta śieciowa w kom, a to że zapory blokują, że gniazdo w ploterze i trzeba płytę główną wymienić, na koniec kabel sieciowy nowy itp, cały czas pudło, w końcu skierował mnie do kolegi od programu Onyx niby specjalisty po połączeniu się znim usłyszałem, że jak nie miałem szkolenia z programu onyx to nie mamy o czym gadać itp. Strasznie niemiły gość ;/. Kolejny tel do innej firmy polecili mi inny RIP(podesłali linka). No więc zasysamy demo instalujemy no i wszystko ładnie pieknie gra i drukuje. No wiec sprzęt dobry i konfiguracja tak samo. Wiec dalej walcze z onyxem. Dzwonimy dalej kolejny serwis firma z Gdańska. Odbiera sympatyczna Pani opowiadam problem, kojarzyła takie zdarzenie bo już niby takie były wina onyxa, że niby coś zapętla itd. ale bardziej w temacie są jej serwisanci którzy są w terenie i prosiła o maila z dokłądnym opisem zdarzenia wiec postaraja się odpowiedzić. Na koniec rozmowy powiedziała jeszcze, że czasem pomaga od nowa zainstalować, ale zanim to zrobię kazała poczekać na odpowiedź. Póniej jeszcze oddzoniła bo chciał screeny itd. Ok godziny 17 w akcie desperacji deinstalacja i wszystko od nowa wio jedzimy z instalacją. Instalujemy, konfigurujemy, wczytujemy pliki do druku no i ruszyła maszyna.

Aikon - dobre trafienie szkoda tylko że ok. 13 nie było Ciebie tu trochę nerwów bym zaoszczędził i czasu.

(Wiadomość zmodyfikowana przez: kogut dnia 06.11.2013 23:22)

(Wiadomość zmodyfikowana przez: kogut dnia 06.11.2013 23:22)

brak ikonki
+

wlkp
wiadomości: 38
w Signs.pl od 26.10.2013
IP: 79.186.37.XXX

| 06.11.2013 23:11

Nie wiem cholera postaram się jakieś dyżury ustalić To nie trafienie to parę lat drukowania

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + + + + + +

wiadomości: 4434
w Signs.pl od 12.10.2009
IP: 83.31.188.XXX

| 07.11.2013 00:11

dziwie sie ze nie zaczales od reinstalacji programu

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + +

bielsko
wiadomości: 2074
w Signs.pl od 31.01.2008
IP: 83.16.123.XXX

| 07.11.2013 01:11

pxl666, 2013-11-07 00:23
dziwie sie ze nie zaczales od reinstalacji programu



Program za 4999$ nie powinien raczej skłaniać do tego, żeby go reinstalować odrazu. Ale cuda się zdażają.

brak ikonki
+

wlkp
wiadomości: 38
w Signs.pl od 26.10.2013
IP: 79.186.37.XXX

| 07.11.2013 09:11

kogut, 2013-11-07 01:26
pxl666, 2013-11-07 00:23
dziwie sie ze nie zaczales od reinstalacji programu



Program za 4999$ nie powinien raczej skłaniać do tego, żeby go reinstalować odrazu. Ale cuda się zdażają.
obawiam sie ze jeszcze malo w tym temacie przezyles...wielkie firmy maja swoich wlasnych programistow nie do podawania kawy...

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + +

bielsko
wiadomości: 2074
w Signs.pl od 31.01.2008
IP: 83.16.123.XXX

| 07.11.2013 09:11

On za te 4999$ potrafi nieraz tak że reinstalacja na kompie nie pomaga

avatar użytkownika
+ + + + + + + + + + + + + +

wiadomości: 4434
w Signs.pl od 12.10.2009
IP: 95.49.236.XXX
REKLAMA:

REKLAMA
 
Signs.pl - Polska Reklama i Poligrafia © 1997-2024 ICOSWszystkie prawa zastrzeżone. ISSN 2657-4764