Po kolejnych przypadkach interwencji w sprawach dostawców, którzy na forum polecali własne produkty, postanowiliśmy zapytać Was o zdanie w tej kwestii. Obecnie obowiązuje zakaz zamieszczania tego typu wpisów, a dostawca może zabrać na forum głos wyraźnie o to poproszony przez uczestników dyskusji.
Taki układ ma na celu zapewnienie warunków, w których publikowane na forum treści reprezentują faktyczne opinie użytkowników, a nie są motywowane interesem sprzedażowym i marketingowym dostawcy. Chodzi o to by forum było miejscem, w którym można mieć zaufanie do publikowanych treści. Oczywiście nie ma sposobu aby weryfikować ich prawdziwość czy obiektywizm - tam gdzie jest dyskusja tam musi być jasne, że oceny są subiektywne. Chodzi tyko o to by opinie odzwierciedlały prawdziwy punkt widzenia użytkowników.
Oczywiście bywają sytuacje, gdy udział dostawcy może wnieść pozytywną wartość do dyskusji, jednak dziś nie możemy robić wyjątków od reguły i konsekwentnie usuwamy takie wpisy. Pytanie brzmi - czy nie pokusić się o wymyślenie formuły która pozwoliłaby zachować wiarygodność treści na forum, dopuszczając jednocześnie dostawców do głosu?
Jednym z pomysłów mogłoby być wyraźne oznaczenie wpisów dokonywanych przez dostawcę. Wówczas każdy rozumiałby, że trzeba się liczyć z marketingo-handlowym interesem stojącym za takim wpisem. Można by nawet takie wpisy jakoś graficznie wyróżnić - przy pomocy innego tła itp.
Co sądzicie?
-----------------
Redakcja Signs.pl
Więcej nowości w tym dziale
