Przez ostanich kilka lat technologia chmury dynamicznie rozwinęła się, a usługi w tym zakresie stają się coraz ważniejsze dla partnerów sprzedaży pośredniej i ich klientów. IDC szacuje, że do 2020 roku wydatki związane z wdrożeniem rozwiązań w chmurze stanowić będą nawet 60-70% budżetu przeznaczonego przez firmy na oprogramowanie. Model usług IT w chmurze zyskuje na popularności, ponieważ klienci poszukują możliwości ułatwiających zarządzaniem drukiem. Oferując bezpieczne i niezawodne usługi druku zarządzane w chmurze z dowolnego miejsca na świecie, partnerzy sprzedaży pośredniej mogą poprawić jakość usług i zwiększać zyski swoich klientów.
Zaprenumeruj newsletterWyzwania związane z kosztami druku w małych i średnich firmach mogą być znaczne. Na ich wzrost wpływa zróżnicowanie środowiska IT, indywidualne potrzeby klientów, rozproszone lokalizacje, konieczność wizyt u klienta nawet, jeśli drukarka wymaga najprostszej obsługi, jak uaktualnienie oprogramowania lub konfiguracja urządzenia. Nowe formy zdalnego zarządzania środowiskiem druku pozwalają zmniejszyć liczbę wezwań serwisowych i zminimalizowałaby przestoje u klientów związane z brakiem możliwości korzystania z urządzeń drukujących.
Zarządzanie w chmurze upraszcza regularną konserwację urządzeń, zmniejsza koszty operacyjne i zwiększa wydajność. Przeglądanie oraz konfigurowanie urządzeń i aplikacji, uaktualnianie oprogramowania, czy też instalacja łatek bezpieczeństwa można obecnie przeprowadzać zdalnie. To z kolei przekłada się na sprawniejsze zarządzanie flotami drukarek, a w efekcie większe zadowolenie klientów. Jeżeli chodzi o czasochłonne prace administracyjne, to usługi w chmurze umożliwiają zdalny dostęp do dzienników urządzeń oraz automatyczne uzyskiwanie odczytów z czujników i drukarek.
Lexmark Cloud Fleet Management to wielopoziomowa platforma, która dzięki autonomicznym usługom wsparcia dostępnym wcześniej wyłącznie dla największych firm, daje partnerom sprzedaży pośredniej możliwość optymalizacji prac dla wszystkich klientów. Chmura zapewnia skalowalność, dlatego korzystając z tego rozwiązania partnerzy sprzedaży pośredniej mogą wspierać rozwój biznesu swoich klientów zarówno pod względem wolumenu jak i w ujęciu geograficznym.
Zarządzanie systemami druku poprzez usługi w chmurze to korzystna propozycja dla firm poszukujących nowych dróg rozwoju w stale zmieniającymi się środowisku biznesowym. Nowa oferta Lexmark Cloud Services cieszy się już uznaniem w branży i została określona przez analityków KeyPoint Intelligence - Buyers Lab mianem „wybitnego rozwiązania do zarządzania środowiskiem druku”
Źródło: Lexmark
