Ploter SUMMA - problem z komunikacją

Witam wszystkich

Od kilku dni mam problem i walczę z ploterem Summa D620. Zmieniłem komputer na nowy, bo stary mi padł. Na starym komputerze wszystko działało poprawnie. W nowym komputerze zainstalowałem Summa Cutter Tools i tu wszystko gra i śmiga komputer łączy się przez kabel COM z ploterem zmieniam mu parametry, czy zapodaje test cięcia i wszystko jest OK. W programie WinPlot Summa już jest problem, gdy chcę odczytać szerokość folii lub wysłać plik do cięcia wyskakuje błąd: "Nie wykryto urządzenia USB, sprawdź kabel i uruchom urządzenie" Błąd odczytu rozmiarów z plotera - CUTCMD_FAILPORTOPEN - błąd portu.
Próbuję na kablu z portem COM jak i z adapterem na USB i wciąż to samo. Zmiany numerów portów nic nie dają. próbowałem na Windows XP, & jak i 10 i nic. Wszystkie parametry są identyczne jak były na starym komputerze a mimo to nic nie idzie.
"Flaszka" dla tego kto pomoże rozwiązać problem.

z góry dzięki każdemu kto zechce pochylić się nad problemem

W winplot jak dodajesz ploter musisz wprowadzić poprawne ustawienia portu COM.

Mam problem z komunikacją plotera poprzez sieć.
Dotychczas działał bez problemu i w SCC dioda zielona połączenia z siecią się świeciła a teraz po wykrywaniu adresu IP zaświeca się i gaśnie chociaż ściąga wszystkie ustawienia z plotera i do się je zmienić (na ten czas się zaświeca i zaraz gaśnie)
P.S. na USB i innym kablu i innym komputerze też nic.

W opcjach pisze, że dostęp został zablokowany i trzeba napisać na stronie co uczyniłem , dostałem Plik barcode ale nie wiem jak go wczytać w maszynę.

Kto może pokierować?