Centrum Medyczne Luxmed zdecydowało się na poszerzenie swojej oferty i wprowadzenie nowej marki MED ESTETYKA, która oferuje zabiegi z zakresu medycyny estetycznej, endermologii oraz kosmetologii. Kreacją nowej marki, w tym opracowaniem strategii wartości, stworzeniem nowej nazwy, logo oraz identyfikacji wizualnej zajęła się lubelska agencja reklamowa Cumulus.
Agencja Cumulus odpowiedzialna była za stworzenie od podstaw marki z jednej strony nowoczesnej, oferującej zabiegi wysokiej jakości z kategorii premium, a z drugiej strony marki, która czerpie z ponad dwudziestoletniego doświadczenia Luxmed Lublin w zakresie świadczenia usług medycznych.
– Przeprowadzenie dogłębnej analizy rynku medycyny estetycznej i działalności naszego klienta było bardzo ważnym elementem działań Cumulusa. Wiemy, że kompleksowe podejście do budowania nowej marki daje gwarancję jej spójności i rozpoznawalności. W przyszłości przyjęcie takiego podejścia przełoży się m.in. na zaufanie czy lojalność klienta – mówi Jan Matysik, dyrektor zarządzający Agencji Cumulus.
Efektem prac nad nową marką było opracowanie zbioru wartości ważnych dla filozofii nowej marki. Zostały one podzielone na cztery grupy, które najlepiej reprezentują cele, filozofię działań i atuty centrum medycyny estetycznej Luxmed Lublin. Należą do nich człowiek, bezpieczeństwo, opieka i piękno oraz precyzja. Pierwsza kategoria – „człowiek” – odnosi się do najwyższej jakości usług dopasowanych do indywidualnych potrzeb pacjenta, a także do zapewnienia mu poczucia intymności, komfortu i relaksu podczas wykonywanych zabiegów. Druga kategoria – „bezpieczeństwo” – rozumiane jest poprzez wyposażenie gabinetów w sprzęt najnowszej generacji i wykorzystywanie w zabiegach preparatów z certyfikatami medycznymi. Bezpieczeństwo wyraża się także w roli zespołu pracującego w Centrum, do którego należą dyplomowani i doświadczeni lekarze medycyny estetycznej, pielęgniarki i kosmetolodzy. Trzecią wartość – „opiekę i piękno” – charakteryzuje zapewnienie pacjentowi kompleksowej, profesjonalnej opieki od pierwszej wizyty, poprzez konsultacje aż do zabiegu, który ma prowadzić do lepszego samopoczucia i wydobycia naturalnego piękna. Natomiast czwartą kategorię – „precyzję” – cechuje znaczenie dokładności i staranności w działalności nowego Centrum, np. w relacjach z pacjentem i w wykonywaniu zabiegów.
– Misją MED ESTETYKA jest zapewnienie poczucia piękna, komfortu oraz intymności pacjentkom i pacjentom poprzez bezpieczne i zindywidualizowane usługi medycyny estetycznej wykonywane na najwyższym poziomie. To my chcemy wyznaczać jakość usług z zakresu medycyny estetycznej oferowanych na lubelskim rynku i w regionie. Chcemy, żeby nasi pacjenci, czuli się otoczeni opieką, po prostu bezpiecznie. Dlatego przed zabiegami oferujemy np. bezpłatne konsultacje medyczne. Nasze centrum wyposażone jest w sprzęt najnowszej generacji, a w zabiegach stosowane są wyłącznie preparaty z certyfikatami medycznymi – mówi prezes Centrum Medycznego Luxmed Lublin Sp. z o.o. Mirosław Jakubczak.
Opracowany system wartości MED ESTETYKI znalazł także odzwierciedlenie w logo nowej marki. Zaproponowany sygnet jest kompozycją prostych geometrycznych kształtów, które reprezentują cztery główne wartości marki. Logotyp zawiera nazwę instytucji i podkreśla jej medyczny charakter. Spójna kolorystyka jest integralnym elementem identyfikacji wizualnej i niesie ona właściwy przekaz. Podstawowym kolorem logo i pozostałych elementów systemu identyfikacji wizualnej MED ESTETYKI jest złoto, które kojarzy się z wysoką jakością, ekskluzywnością i wysokimi walorami zabiegów.
CM Luxmed Lublin i agencja Cumulus współpracują obecnie przy kolejnych projektach związanych z kształtowaniem i utrzymywaniem pozytywnego wizerunku MED ESTETYKI, docieraniem z komunikatem o nowym centrum medycyny estetycznej do grupy zainteresowanych ofertą osób i obecnością marki w mediach społecznościowych.
Źródło: Cumulus