Portfolio: MullenLowe Group dla operatora komórkowego PR1V

Za kompleksową strategię wprowadzenia PR1V na rynek odpowiada MullenLowe Group, w skład której wchodzą MullenLowe Warsaw (strategia i kreacja) oraz Mediahub (planowanie i zakup mediów). 

Działania zostały zaplanowane etapowo. W pierwszej fazie komunikacji, której celem jest rekrutacja użytkowników, głównym komunikatem jest wezwanie do zmiany – „Przejdź na PR1V”. W dalszych etapach marka rozwijać będzie przekaz oparty na haśle „Twój telefon jest PR1V”, podkreślając indywidualny i nienaruszalny charakter relacji użytkownika z operatorem. 

– Od początku wiedzieliśmy, że komunikacja PR1V nie może wyglądać jak u innych operatorów. To nie jest kolejna marka na rynku walcząca ceną – to odpowiedź na rosnącą frustrację użytkowników, którzy chcą mieć kontrolę nad swoimi danymi – mówi Zbigniew Pawlik, Prezes PR1V. – Dlatego już w pierwszym etapie postawiliśmy na komunikat prosty, ale stanowczy – przejście na PR1V to decyzja o prywatności i spokoju. 

Strategię marki oraz koncept kreatywny opracowała agencja MullenLowe Warsaw. – Okazja do stworzenia marki od podstaw nie zdarza się na co dzień. Tym bardziej byliśmy podekscytowani zadaniem, w którym chodziło nie tylko o przygotowanie kampanii launchującej, ale kompletną koncepcję komunikacji, począwszy od idei, przez nazwę, język i identyfikację wizualną spójne z DNA marki, po wszystkie etapy działań reklamowych – podkreśla Katarzyna Kotowska, Senior Copywriter z MullenLowe Warsaw i współautorka kampanii. 

Kampania obejmuje media digitalowe, działania w social mediach oraz ambient, a formaty kreatywne zostały precyzyjnie dostosowane do specyfiki kanałów – od targetowanych form reklamowych online, po niestandardowe aktywacje w przestrzeni miejskiej. Planowaniem i zakupem mediów zajmuje się Mediahub. 

PR1V to pierwszy operator na polskim rynku, który nie zbiera, nie analizuje i nie odsprzedaje danych osobowych swoich użytkowników. Wymagane są jedynie dane niezbędne zgodnie z przepisami prawa – imię, nazwisko i numer PESEL. Marka nie wysyła komunikatów marketingowych, nie profiluje i nie śledzi. 

– W erze, w której prywatność staje się luksusem, my mówimy: u nas jest standardem. PR1V to nie tylko nowy operator – to nowa jakość relacji z klientem – dodaje Zbigniew Pawlik, Prezes PR1V. 

Dostawcą zaplecza technologicznego oraz infrastruktury telekomunikacyjnej jest firma MVNE.pl, która wspiera funkcjonowanie operatorów wirtualnych w Polsce, udostępniając im nowoczesne rozwiązania i elastyczne modele działania. 

– Wprowadzenie PR1V na rynek to jedno z najbardziej złożonych i inspirujących wyzwań, jakie podjęliśmy jako agencja– mówi Rafał Lampasiak, Dyrektor Strategii w MullenLowe Warsaw. – Budujemy komunikację, która redefiniuje kategorię – pokazuje, że można być operatorem, który nie kupuje lojalności ceną, tylko oferuje prawdziwe wartości: prywatność, spokój i niezależność. To nowy głos na rynku – potrzebny i odważny.