logo
FORUM
Polska reklama i poligrafiaFORUM

Problem CorelDraw 2020 - błąd numer seryjny został już użyty

| 24.11.2020 11:11

witam,
Mamy problem z CorelDraw GS2020. Kupiony w zeszłym tyg u autoryzowanego sprzedawcy.
mieliśmy zainstalowaną wersję testową tego produktu - dla sprawdzenia. Po otrzymaniu pełnej wersji dopisany był klucz do testowej wersji (kliknięte już kupiłem i wpisane nr seryjny). Wszystko zadziałało, ale po koniecznym odinstalowaniu corela teraz nie możemy go uruchomić na tym samym pc (zainstalował się, ale przy próbie otwarcia konieczne jest uwierzytelnienie i tam się pojawia błąd - wpisywane są dane konta do którego była przypisana wersja testowa, a później co za tym idzie pełna wersja) - błąd że nr seryjny został już użyty.
piszę do supportu ale odzewu nie ma - pomóżcie.

brak ikonki
+

wiadomości: 5
w Signs.pl od 01.09.2017
IP: 91.195.56.XXX

| 24.11.2020 12:11

Na Twoim koncie Corela jest wykaz urządzeń (nazwy komputerów) na których został program zainstalowany.
Może wystarczy przed aktywacją wyczyścić tę listę?

avatar użytkownika
+ + +

Wilkanowo (k. Zielonej Góry)
wiadomości: 121
w Signs.pl od 30.01.2006
IP: 31.60.103.XXX

| 24.11.2020 13:11

tegraf, 2020-11-24 12:07
Na Twoim koncie Corela jest wykaz urządzeń (nazwy komputerów) na których został program zainstalowany.
Może wystarczy przed aktywacją wyczyścić tę listę?


kolega ma racje, wejdź na konto i skasuj poprzednią instalację.

brak ikonki
+ + +

3Miasto
wiadomości: 130
w Signs.pl od 26.02.2013
IP: 77.253.234.XXX

| 24.11.2020 13:11

Nie koniecznie zadziała. Mnie konsultant ze strony sprzedawcy poprosił, żebym założył nowe konto dla tej wersji Corela. Nie zgodziłem się na to.. Po reinstalacji problem zniknął. Jeśli sytuacja się powtórzy sprawę zgłoszę na policję.

avatar użytkownika
+ + +

Bartosz_ZCz
wiadomości: 191
w Signs.pl od 04.03.2016
IP: 79.190.68.XXX

| 25.11.2020 08:11

Bartosz_ZCz, 2020-11-24 13:45
Nie koniecznie zadziała. Mnie konsultant ze strony sprzedawcy poprosił, żebym założył nowe konto dla tej wersji Corela. Nie zgodziłem się na to.. Po reinstalacji problem zniknął. Jeśli sytuacja się powtórzy sprawę zgłoszę na policję.


To podpowiedź z cyklu proszę zresetować komputer w myśl może pomoże napewno nie zaszkodzi. Nie po to dostajesz indywidualny numer seryjny żeby zakładając nowe konto mógł go użyć, ja odkręcałem sprawę pracownika który na swojego maila założył konto dla corela, Nie dało się użyć tego nr na firmowym koncie corela.

brak ikonki
+ + +

3Miasto
wiadomości: 130
w Signs.pl od 26.02.2013
IP: 77.253.234.XXX
REKLAMA:

REKLAMA
 
Signs.pl - Polska Reklama i Poligrafia © 1997-2021 ICOSWszystkie prawa zastrzeżone. ISSN 2657-4764