Dzień dobry, jestem nowym użytkownikiem forum i jednocześnie osobą uczącą się dopiero obsługi Rolanda i maszyn drukujących, dlatego za wszelkie niepoprawności w treści przepraszam.
Od kilku dni pojawił się u nas problem z kolorem w wydruku.
Kolor nadruku jest przesycony żółtym a w fragmentach projektu w których występuje oryginalnie odcień żółci lub pomarańczowego zamiast pełnej plamy pojawiają się paski.
Zmienialiśmy kalibrację, nie przyniosło to jednak zmian. Oryginalne kolory projektu są praktycznie nie do uzyskania przy druku. Próbowałam różnych opcji ustawień zapisu w Illustratorze (początkowo myślałam, że wina leży w nowym projekcie) jak i w wersie. Problem pojawia się też przy projektach oraz ustawieniach, które wcześniej były już drukowane z dobrym rezultatem. Zazwyczaj drukowaliśmy na ustawieniu kolorów na PrePress Europe i wszystko wychodziło zgodnie z projektem, teraz najbliżej zniwelowaniu żółci jest profil Destiny Control Only, jednak gdy w projekcie pojawia się czerwień element ten i tak jest paskowany. Serwis standardowo zasugerował wymianę głowicy, jednak chcielibyśmy się upewnić czy nie da się tego problemu zniwelować inaczej. Captop, wiper i filc zostały wymienione pod koniec kwietnia tego roku. Wszystkie elementy zakupione z PolKosu (skąd też nabyliśmy maszynę). Pracujemy na tuszach Bordeaux Fuze Eco. Dotychczas oprócz zmiany ustawień w programach przeprowadziliśmy czyszczenie manualne, oraz 3x medium cleaning plus 1 powerfull cleaning. Oprócz delikatnych zmian na test princie nie przyniosło to efektów. Bardzo proszę o pomoc, może ktoś ma jakiś pomysł w czym mógłby tkwić problem lub mógłby polecić serwis z okolic lubuskiego / Zielonej Góry/ dolnego śląska