Problem z Ploterem Epson 9700 pro

gummaa gummaa | 27.10.2015 09:10

Witam
Poszukuje pomocy lub serwisu do Epsona 9700 pro.
Po prawie każdym wydruku się czyści oraz wyświetla się komunikat , że należy ją wyczyścić. Przeprowadziłem czyszczenie : normalne, wybranych dysz - 3 kombinacje oraz bardziej skuteczne czyszczenie głowicy, po każdej z tych czynności wyświetla się komunikat: CLEANING ERROR AUTOMATIC HEAD CLEANING FAILED RETRY? YES NO. Zrobiłam również test dysz, wynik w załącznikach. Mam nadzieję, że w miarę jasno opisałem problem który występuje. Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu lub kontakt w kwestii serwisu w/w plotera najlepiej z Małopolski.

newseason newseason | 27.10.2015 10:10

A nie możesz skontaktować się z serwisem?

gummaa gummaa | 27.10.2015 11:10

Oczywiście, że się kontaktowałem
serwis z Warszawy odpowiedział ok 11500 zł., więc szukam alternatywnego lub tańszego rozwiązania.

wikamkielce wikamkielce | 27.10.2015 15:10

gummaa, 2015-10-27 09:29
Witam
Poszukuje pomocy lub serwisu do Epsona 9700 pro.
Po prawie każdym wydruku się czyści oraz wyświetla się komunikat , że należy ją wyczyścić.

Instrukcja przeczytana ze zrozumieniem?

1) Automatyczne czyszczenie można:
a) włączyć (standardowo jest włączone) i co jakiś czas sprawdza czy wszystko jest OK.
b) ustawić, żeby sprawdzało i ewentualnie czyściło przed każdym zadaniem druku.
c) wyłączyć całkowicie.

2) Ploter posiada czujnik i sprawdza automatycznie, czy printtest jest poprawny.
Jeżeli czujnik jest zabrudzony to mimo poprawnego printtestu wywali błąd.

Także wyczyścić czujnik i ewentualnie wyłączyć automatyczne czyszczenie.

Pomogło?