Różnica w wymiarze pliku i druku

Witam,

Korzystam z drukarki wielkoformatowej Galaxy Ud i z oprogramowania do ripowania PhotoPrint oraz oprogramowania drukarki PrintExp.

Mój problem dotyczy różnicy w wymiarach zapisanego pliku a gotowego druku. Zapisując plik w Corelu 140 x 200 cm i ripując go w programie, wszędzie wyświetla się poprawny wymiar 140 x 200. Tak samo już przy samym druku, w programie PrintExp jest wymiar 140 x 200 cm. Ale po wydrukowaniu brakuje 3 cm a czasami ucina nawet 8 cm. Zamiast 140, nadruk ma 137 :/

Co może być przyczyną takiej różnicy? Sprawdzałem już wszystko, zmieniałem rozszerzenia plików, sprawdzałem czy nie ma jakiś przeźroczystych ramek dookoła pliku, wszystko wydaje się być ok do momentu wydruku...

Bardzo proszę o pomoc.

PS. Mam też problem z wgrywaniem plików w formacie TIF. Czasami uda mi się je dodać do programu ripującego, ale najczęściej w ogóle się nie otwierają...

Masz możliwość ustawienia przesuwu materiału?