SMB: najnowsze artykuły

Pracownicy obsługi klienta coraz częściej stają się adresatami agresji słownej i hejtu. Problem ten dotyczy znacznej części osób pracujących w bezpośrednim kontakcie z klientami i ma wymierny wpływ na ich zdrowie psychiczne, absencję oraz rotację kadr. Skala zjawiska sprawia, że firmy coraz częściej podkreślają konieczność realnej ochrony pracowników pierwszej linii kontaktu. Na ten problem zwraca uwagę uruchomiona kampania społeczna „Nie odbieram hejtu”.

Firma Brother Polska w ostatnim kwartale 2025 roku dokonała zmian organizacyjnych wewnątrz zespołu, celem utrzymania i wzmocnienia pozycji lidera polskiego rynku druku w 2026 roku. Dotychczasowi Team Leaderzy awansowali na stanowiska kierownicze, wzmacniając trzy główne filary strategii sprzedażowej firmy.

Mimo postępującej cyfryzacji drukowane materiały promocyjne wciąż cieszą się dużym zaufaniem społecznym i wysoką skutecznością w dotarciu do odbiorców. Jednak rosnąca świadomość ekologiczna konsumentów sprawia, że również one muszą podążać ścieżką zrównoważonego rozwoju. Wyniki piątej edycji badania przeprowadzonego dla Polskiego Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego SMB pokazują, że już 45 proc. badanych uznaje wykonanie artykułów reklamowych z materiałów pochodzących z recyklingu za istotne. Ekologiczne podejście może iść w parze z efektywnym prowadzeniem kampanii reklamowych, co potwierdzają również przedstawiciele Grupy Emerson – lidera w obszarze produkcji i dystrybucji materiałów drukowanych i marketingowych.

Sharp wprowadził na rynek model BP-22C25, wielofunkcyjne urządzenie do druku w kolorze, w formacie A3 klasy podstawowej. Ten łączący kompaktowe wymiary, inteligentną obsługę i niezawodność model zaprojektowano z myślą o wszechstronnych zastosowaniach w zróżnicowanych miejscach pracy, a zwłaszcza tam gdzie przestrzeń jest ograniczona.

Szerokie wsparcie medialne od partnerów – czołowych izb branżowych i mediów, zapewniły PROMO SHOW międzynarodową promocję wydarzenia i dotarcie do szerokiej grupy odbiorców w Europie i poza jej granicami.

5 grudnia br. w przestrzeniach Hotelu Verte w Warszawie odbyła się gala Samsung Display Awards 2024, podczas której nagrodzono najlepszych Partnerów Samsung Professional Display za wyjątkowe osiągnięcia ostatnich dwunastu miesięcy. Wieczór, pełen celebracji, wdzięczności i inspiracji, był doskonałą okazją do uczczenia wspólnych sukcesów oraz podkreślenia wartości zaufania i współpracy, będącymi fundamentami naszych działań.

Zarząd Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB podjął decyzję o powołaniu Rady ds. loterii promocyjnych i audioteksowych. Inicjatywa ta ma na celu zgromadzenie ekspertów i wypracowanie standardów rynkowych w obszarze, który ma istotne znaczenie w działaniach marketingowych wielu marek i firm na polskim rynku..

Pinterest rozszerza współpracę z Aleph na rynku polskim oraz kilku wybranych rynkach Europy Środkowo-Wschodniej. Aleph będzie od teraz wyłącznym partnerem tej platformy i całościowo przejmuje obsługę reklamodawców w Polsce i regionie CEE. Jednocześnie Aleph staje się też partnerem reklamowym Pinterest na kilkunastu nowych rynkach świata, w regionach: LATAM, Azji, Środkowego Wschodu oraz Afryki.

Według ostatniego raportu UKE o stanie rynku pocztowego, w 2023 roku wolumen przesyłek reklamowych zmniejszył się o -16 proc. r/r i wyniósł ponad 86 mln sztuk. Tymczasem, jak pokazują wyniki badania przeprowadzonego przez operatora pocztowego Speedmail, za pośrednictwem Ogólnopolskiego Panelu Badawczego Ariadna, aż 65 proc. z nas w swojej skrzynce pocztowej najczęściej znajduje właśnie ulotki reklamowe. Jaka przyszłość czeka direct mailing, który musi nie tylko konkurować z działaniami marketingowymi on-line, ale też zmagać się z podwyżkami cen przesyłek pocztowych realizowanych przez operatora wyznaczonego?

W dniu 19 kwietnia br. odbyło się Walne Zgromadzenie Członków Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB, które zgromadziło kluczowych przedstawicieli branży marketingu. Podczas tego ważnego wydarzenia ogłoszono skład nowego Zarządu oraz Komisji Rewizyjnej, stanowiących fundamenty dalszego rozwoju stowarzyszenia.