marketing sensoryczny: najpopularniejsze artykuły

Kojące wonie, uspokajające kolory, relaksująca muzyka – to wszystko sprawia, że czujemy się przyjemnie i komfortowo. Nic dziwnego, że sklepy i punkty usługowe, aby zachęcić do swoich produktów, już od dawna łechcą nasze zmysły zapachem, obrazem i dźwiękiem. Co najbardziej sprawdza się w marketingu sensorycznym?

Polscy konsumenci są podobni do kupujących z całego świata. W taki sam sposób reagują na bodźce marketingowe i sprzedażowe takie jak cena, opakowanie czy reklama. Ludzie mają taki sam system poznawczy, niezależnie czy są Polakami, Chińczykami czy Amerykanami.

Zmysły pomagają konsumentom podejmować decyzje zakupowe, a marketerom wpływać swoimi działaniami na klientów. Marketing sensoryczny jest najskuteczniejszy wówczas, gdy odwołuje się do wszystkich pięciu zmysłów – im marka jest bardziej multisensoryczna, tym lepiej. Klienci niezwykle cenią sobie dobre relacje z marką. Według badań, aż 2/3 pozytywnych opinii o marce opiera się na podłożu emocjonalnym, a nie racjonalnym. Na co zatem zwrócić uwagę, aby poprzez zmysły, kreować pożądane reakcje emocjonalne wśród klientów?

IMS, firma działająca na rynku wyspecjalizowanych usług z zakresu marketingu sensorycznego, przeprowadziła wspólnie z instytutem badawczym Millward Brown kompleksowe badania efektywności mediów In-store. Są to pierwsze tak szczegółowo przeprowadzone badania. W jaki sposób media In-store wpływają na klienta i jego decyzje zakupowe?

Cursor S.A., w ramach swoich struktur, rozwija nową markę !eatme, specjalizującą się w  planowaniu i realizacji niestandardowych akcji samplingowych. To pierwsza na polskim rynku oferta łącząca kompetencje z obszaru komunikacji i egzekucji projektów bazujących na bezpośrednim dotarciu do konsumentów.

Luksusowa niemiecka marka Montblanc, przy wsparciu Mood Media - firmy specjalizującej się w dziedzinie marketingu sensorycznego i experience design, przekształca swoje sklepy koncepcyjne. Ponad 500 salonów sprzedażowych Montblanc znajdujących się na pięciu kontynentach na całym świecie (także w Polsce), otrzyma zintegrowane systemy innowacyjnego marketingu audiowizualnego zaprojektowane przez Mood Media.

Gdy myślimy o doświadczeniach zakupowych, często skupiamy się na muzyce, zapachu czy wizualnych elementach wystroju. Rzadko jednak zwracamy uwagę na to, jak ważną rolę odgrywa tekstura, czyli fizyczne właściwości powierzchni i materiałów, które nas otaczają. W rzeczywistości tekstura jest jednym z najbardziej niedocenianych, a jednocześnie bardzo wpływowym elementem marketingu sensorycznego. Odpowiednio dobrane powierzchnie i materiały mogą nie tylko wzbogacić wrażenia estetyczne, ale również znacząco wpłynąć na samopoczucie klientów i ich postrzeganie marki.

Z badań rynkowych wynika, że aż 88% Polaków najchętniej robi zakupy podczas promocji sezonowych. Tak wysoki współczynnik sprawia, że ekspozycja i promocja asortymentu w sieciach handlowych jest niezwykle ważna z punktu strategicznego i sprzedażowego. Zatem jak skutecznie komunikować klientom ofertę produktową, która zwiększy wyniki finansowe?

Mood Polska specjalizująca się w sensorycznych rozwiązaniach marketingowych w miejscu sprzedaży oraz Experience Design, znalazła się wśród elitarnego grona laureatów ogólnopolskiego rankingu Gazele Biznesu 2015 - najdynamiczniej rozwijających się małych i średnich przedsiębiorstw.

Marketing sensoryczny to działania oddziałujące na zmysł dotyku, węchu, smaku, słuchu oraz wzroku. Każdy produkt, może pobudzić minimalnie dwa zmysły, a część z nich wszystkie pięć. Na co zatem zwrócić szczególną uwagę, planując i realizując akcje promocyjno-sprzedażowe?