Cyber Monday: najnowsze artykuły

Black Friday i Cyber Monday przyciągnęły miliony użytkowników do serwisów z kategorii „Zakupy online” wywołując wysoką aktywność reklamową reklamodawców.

Koniec listopada od lat stanowi jeden z najważniejszych momentów w kalendarzu handlu internetowego. Black Week, Black Friday oraz Cyber Monday nie tylko kumulują popyt zakupowy, ale także istotnie zmieniają sposób korzystania z internetu przez użytkowników oraz strategie mediowe reklamodawców. W przypadku kategorii „Zakupy online - AGD, RTV, Elektronika, Fotografia, Komputery” zjawiska te są szczególnie widoczne. Zarówno po stronie ruchu w witrynach i aplikacjach sklepów, jak i po stronie działań reklamowych.

Wyniki sprzedażowe z ponad 300 większych i średniej wielkości sklepów internetowych działających na platformie e-commerce AtomStore pokazują, że zmienia się rozkład aktywności zakupowej klientów w okresie Black Week. Tegoroczne dane jasno pokazują, że Black Friday traci pozycję lidera, a sprzedaż rozkłada się na cały tydzień, a nawet na cały miesiąc.

Grudzień kojarzy się jednoznacznie z zakupową gorączką. Nie wszyscy jednak wybiorą się do sklepów w ostatnim momencie – badania pokazują, że 29 proc. Polaków rozpoczyna świąteczne zakupy już w listopadzie^[1]. Wcześniejszy start sezonu nie jest dla detalistów zaskoczeniem. O ich przygotowaniu świadczą choćby intensywne działania reklamowe i obecność odpowiednich produktów na sklepowych półkach. To jednak dopiero pierwszy krok na drodze do biznesowego sukcesu. Aby w pełni skorzystać z szansy, jaką daje przedświąteczny czas, konieczne jest zrozumienie zmian zachodzących w zachowaniach konsumentów. Ich tempo i kierunek wyznaczają dzisiaj nowe technologie, w tym sztuczna inteligencja.

Salesforce szacuje, że w trakcie Cyber Week 2025 — od czwartku 27 listopada do poniedziałku 1 grudnia — globalna sprzedaż ma osiągnąć rekordowe 334 mld USD, z czego 73 mld USD będzie wynikać z wpływu AI i agentów (wzrost o 22% względem 2024 r.). Detaliści, którzy wdrożyli agentów na swoich własnych platformach, odnotowali w ostatnich siedmiu tygodniach siedmiokrotnie wyższy wzrost sprzedaży w USA (13%) niż ci, którzy tego nie zrobili (2%).

Jak maksymalnie wykorzystać potencjał okresów promocyjnych w kampaniach marketingowych, nie tylko w branży modowej? Odpowiedzi na to pytanie, dostarczy najnowszy raport RTB House „Promo FOMO - Don’t Miss Out with Your Promo Campaigns”, który pokazuje, jak przekuć emocje konsumentów w wymierne wyniki sprzedażowe.

Chociaż Black Friday nadal kojarzy się z polowaniem na promocje, to najwięcej osób w Polsce (65 proc.) kupi pod koniec listopada upatrzone już wcześniej produkty – wynika z badania SMSAPI. Wielu z nas ma przewidziane konkretne kwoty, które zamierza w tym czasie wydać i czeka na atrakcyjne oferty. Badanie podpowiada też, gdzie konsumenci będą ich szukać.

Z perspektywy polskiego handlu Black Friday stał się wstępem do najgorętszego okresu związanego ze Świętami Bożego Narodzenia. Można powiedzieć, że przedświąteczny ruch napędzają nie tylko same Święta, ale i Black Friday. Z punktu widzenia marketingu w większości przypadków pod hasłem Black Friday kryją się klasyczne zabiegi związane z promocją sprzedaży. Najbardziej pożądanymi przez klientów zabiegami są niezmiennie obniżki cen, działania up-selling, cross-selling, mile widziane są także odroczone płatności i raty 0%. W e-commerce liczy się także darmowa dostawa i zwrot, które poprzez wzrost kosztów obsługi logistycznej są coraz trudniejsze do zaoferowania. Ten temat komentuje dr Mariusz Woźniakowski z Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.

Seks przestaje być w Polsce tematem wstydliwym. Widać to po rosnącym zainteresowaniu produktami intymnymi w sieci. Dane sklepu internetowego EasyToys pokazują, że coraz odważniej podchodzimy do przyjemności w łóżku. Jednak nie w każdym zakątku kraju jesteśmy równie otwarci. Co zdradza nam polska mapa intymności?

Jak informuje międzynarodowa platforma Freelancehunt, w 2024 roku rynek freelancu w Europie Środkowej i Wschodniej, odnotował dynamiczne zmiany. Budżety przeznaczane przez firmy na współpracę z freelancerami wzrosły o 26%, mimo spadku liczby opublikowanych projektów o 6,5%. To wskazuje na rosnącą średnią wartość pojedynczych zleceń. W Polsce budżety na freelancerów wzrosły o prawie 51,5%! Co jeszcze wynika z raportu? 

Początek grudnia to kulminacja pięciotygodniowej kampanii Black Sales Weeks marki Komfort, która przez 5 tygodni przyciągała klientów nowoczesnym podejściem do promocji i angażującymi materiałami wideo. Akcja składała się z sześciu tematycznych odcinków, które sukcesywnie wprowadzały konsumentów w świat produktów Komfort, kończąc się wielkim finałem przygotowanym z okazji Cyber Monday.

Sezon kupowania prezentów rozpoczyna się już październiku. Jednak to właśnie od Black Week nasze świąteczne zakupy online znacznie intensyfikują się. Według danych Google1 Polki i Polacy przed Świętami oczekują wysokich promocji, robią zakupy online szczególnie w niedziele, a także chętnie nagradzają samych siebie poprzez zakup wymarzonego produktu. Na popularności zyskuje też wykorzystanie AI w procesie zakupu.

Wg raportu „Optymizm tylko tam, gdzie niska cena” polscy konsumenci wykazują wyjątkową wrażliwość na ceny, co sprawia, że przemyślane promocje stają się kluczowym elementem każdej strategii sprzedażowej. Czym jest skuteczna promocja i jak może wzmocnić Twoją pozycję na digital shelf? Kiedy i jakie promocje warto wdrażać w zależności od celów e-commerce? Jak zaprojektować akcję, która zmaksymalizuje zyski? Jakie trendy dominują w tworzeniu efektywnych promocji? Czy analiza konkurencji i monitoring akcji promocyjnych mogą zwiększyć sprzedaż? Jakie narzędzia pomogą zwiększyć efektywność, interpretować dane i mierzyć wyniki? Odpowiedzi na te pytania poznasz podczas bezpłatnego webinaru Brandly360 „Sztuka tworzenia opłacalnych promocji” 1 października o 12:00. 

Hybrid Academy to inicjatywa, która jest odpowiedzią na potrzeby specjalistów z branży marketingu. Na platformie regularnie pojawiać się będą webinary z zakresu wiodących tematów związanych z marketingiem cyfrowym.

Black Friday dynamicznie zyskuje na popularności w Polsce – w ubiegłym roku aż 63% rodzimych konsumentów planowało zakupy w ramach tego święta e-handlu. Nasi rodacy zakładali, że wydadzą 400-500 zł, a najbardziej interesowały ich obniżki rzędu 50-60% wynika z raportu UCE RESEARCH i Grupy Offerista. Według danych Salesforce średnia wartość zamówienia w regionie Europy Wschodniej wyniosła 61 dolarów w 2023 r. – co znaczy, że wzrosła o 4,8% rok do roku. Konsumenci z naszego regionu chętnie korzystają z promocji z okazji Black Friday – ma na to wpływ obecna sytuacja ekonomiczna oraz geopolityczna, ale również zamiłowanie Polaków do szukania okazyjnych cen i dlatego warto to wykorzystać w planowaniu działań sklepu internetowego.

adQuery – platforma technologiczna, zajmująca się marketingiem internetowym – wprowadza do oferty narzędzie AI Q-commerce, które umożliwi firmom jeszcze skuteczniejsze dopasowywanie działań marketingowych do potrzeb odbiorców. Spodziewany efekt? Wzrost konwersji nawet o 15-20 proc.

Wartość polskiego rynku szacuje się na ok. 120 mld zł. I choć w 2023 r. krajowy i światowy e-commerce mierzyć musiał się z szeregiem wyzwań, ostatecznie utrzymał trend wzrostowy, który w kolejnych latach ma się utrzymywać na poziomie ok. 11 proc. rocznie. Jakie elementy będą decydować o sukcesie handlu internetowego lub jego braku w nadchodzącym roku? Na co powinien przygotować się e-commerce? Na te pytania starają się odpowiedzieć eksperci z branży.

Szaleństwo zakupów w ostatnich dniach listopada ogarnia polski internet. Efekt Black Friday i Cyber Monday nie jest może w Polsce tak silny, jak choćby w USA, jednak ma widoczny wpływ na zachowania zakupowe Polaków, którzy chętniej niż w innych okresach roku przeglądają strony z kategorii “Zakupy online”. Handlowe święto zauważają rzecz jasna również reklamodawcy – wolumen reklam firm z branży „Trade” w tym okresie rośnie. Postanowiliśmy przyjrzeć się temu zjawisku, a do analizy …

Dla przedsiębiorców na rynku e-commerce kluczem do sukcesu jest zrozumienie swoich klientów i zoptymalizowanie działań w okresach szczególnie sprzyjających zwiększaniu dochodów. Takim czasem bez wątpienia jest cały listopad, obfitujący w różnego rodzaju promocje sprzedażowe. Jakie jednak narzędzia wykorzystać przy wdrażaniu strategii marketingowej, aby zrealizować swoje cele? Na to oraz wiele innych pytań odpowiadają eksperci RTB House w najnowszym raporcie dotyczącym optymalizacji kampanii marketingowych w czwartym kwartale b. r.

Gdy zawrotne tempo życia przytłacza nas niemal każdego dnia, takie akcje jak Giving Tuesday są szczególnie ważne: przypominają nam o potędze dobra, wspólnoty i dzielenia się.