logo
WIEDZA
Polska reklama i poligrafiaWIEDZA

Mood Media: najpopularniejsze artykuły

Pokazuj 5 10 20 50 na stronie
Sortuj wg: daty popularności liczby komentarzy
liczba artykułów: 34
Czym jest marketing emocji i dlaczego warto go stosować?

Co takiego może zrobić przedsiębiorca wprowadzający nowy produkt lub usługę na wysoce konkurencyjny rynek? Jak przebić się do świadomości potencjalnych klientów i jak zostać długofalowo zapamiętanym? Jak umiejętnie poznać potrzeby i oczekiwania grupy odbiorców, aby zdobyć jej uwagę oraz zaufanie? Odpowiedzią na te wszystkie pytania może okazać się marketing emocji, na który mogą zdecydować się marketerzy. Na czym polega i jakie działania stosowane są w jego ramach?

10.12.2020 | przeczytano: 1762 razy

Podczas gdy poziom cyfryzacji stale wzrasta a rozwój rynku e-commerce jest coraz bardziej dynamiczny, badania Mood Media stanowią dowód na to, że w skali globalnej, preferencje klientów dotyczące zakupów w sklepach stacjonarnych zależą od oferowanych doświadczeń zmysłowych. Choć różnice kulturowe oraz zwyczajowe nadal istnieją, potrzeby konsumentów zdają się podążać w podobnym, globalnym kierunku. Sprzedawcy mają jednak do dyspozycji potężne środki, by zatrzymać swoich klientów na dłużej w sklepach stacjonarnych. Z pomocą przychodzi tzw. in-store experience.

03.10.2017 | przeczytano: 1721 razy
Jak wykorzystać czas pandemii do usprawnienia customer experience naszej firmy?

Większość z nas uważa, że nasze decyzje zakupowe podejmowane są w sposób całkowicie racjonalny. Gros z nich jest jednak podświadomie dyktowana przez nasze nastroje. Wiele globalnych badań potwierdza, iż emocje są najważniejszym czynnikiem wpływającym na kreowanie architektury doświadczeń klienta oraz odbiór marki. Równie ważnym aspektem jest obsługa na wysokim poziomie. Jak zatem wykorzystać czas pandemii, aby zaspokoić potrzeby emocjonalne klienta związane z Customer Experience? Zacznijmy od naszych pracowników.

16.11.2020 | przeczytano: 1587 razy
Marketing sensoryczny: Konsumenci kupują oczami

Marketing sensoryczny ma na celu wywołać pożądane decyzje zakupowe konsumenta, nasilić i wzbogacić jego emocjonalne przywiązanie do marki oraz pozytywnie wpływać na świadomość brandu, wyróżniając go na tle innych. Marketing sensoryczny oddziałuje na klienta za pomocą pięciu bodźców sensorycznych. Jednak tylko jeden ze zmysłów, może oddziaływać na aż siedmiu płaszczyznach – zmysł wzroku.

27.06.2019 | przeczytano: 1381 razy
Doznania sensoryczne podnoszą sprzedaż stacjonarną o 10 procent

Mood Media opublikował nowy raport dotyczący wpływu marketingu behawioralnego na zachowania konsumentów. Badanie dowodzi, że marketing sensoryczny ma korzystny wpływ na emocje, funkcje poznawcze i zachowania kupujących w punktach stacjonarnych. Partnerem Mood Media w badaniu, była międzynarodowa sieć sportowa INTERSPORT. Kontrolowany eksperyment dowiódł, iż w przypadku zastosowania marketingu sensorycznego, kupujący spędzali w sklepach ok. sześć minut dłużej, a ogólna sprzedaż wzrosła o 10 procent.

25.11.2019 | przeczytano: 1360 razy
Customer experience - jak zadbać o klienta podczas dostawy jedzenia?

Pandemia miała znaczący wpływ na zmiany na rynku gastronomicznym, szczególnie na rozwój sektora food delivery, który staje się coraz silniejszym ogniwem działalności podmiotów z branży HoReCa. Cały rynek dostaw jedzenia w 2020 roku urósł o 42%. Szacuje się, że już w 2025 roku segment osiągnie wartość ponad 10 mld zł. Restauratorzy aby wyróżnić się spośród konkurencji, oprócz dobrej jakości produktów z menu, powinni zadbać o wysoki poziom customer experience podczas dowożenia zamówień. Jest na to kilka dobrych sposobów.

13.09.2021 | przeczytano: 1337 razy
9 na 10 klientów wraca do sklepu dzięki marketingowi sensorycznemu

Mood Media – światowy dostawca rozwiązań w zakresie Expierience Design, wykonał kolejny etap globalnych badań związanych z wpływem marketingu sensorycznego na konsumentów w stacjonarnych punktach sprzedaży. Raport pokazuje nastawienie klientów do doznań sensorycznych oraz ich zachowania podczas zakupów w sklepach stacjonarnych. Okazuje się, że aż 78 procent klientów na całym świecie wskazuje miłą atmosferę w sklepie, jako kluczowy czynnik decydujący o wyborze sklepu stacjonarnego zamiast internetowego. A jak sytuacja wygląda w Polsce?

15.03.2019 | przeczytano: 1268 razy
Mood Media: cztery globalne trendy w Customer Experience

Mood Media – światowy lider customer experience, przy współpracy z ekspertami z 40 państw, wydał Trendbook ukazujący globalne trendy w tej dziedzinie. Bazujące na strategiach realizowanych przez firmy rozmieszczone na pięciu kontynentach  opracowanie, opisuje 30 przykładów doświadczeń klienta w punkcie sprzedaży. Na ich podstawie Specjaliści Mood Media ustalili, że pozytywne reakcje klientów koncentrują się głównie wokół czterech kluczowych trendów: dostosowania do potrzeb użytkowników, zanurzenia w marce, tworzenia społeczności oraz wygody.

10.05.2019 | przeczytano: 1251 razy
Jak stosować marketing dotykowy?

Najsilniej pobudzającym zmysłem, bez wątpienia jest dotyk. Jest on swego rodzaju uzupełnieniem wzroku – człowiek widząc przedmiot i mogąc go następnie dotknąć, wchodzi w proces pełniejszego doświadczenia poznawczego. Zasada ta, sprawdza się także w biznesie. Jeśli tylko to możliwe, powinniśmy umożliwić klientom fizyczny kontakt z towarem. Wówczas będzie on mógł poczuć się jego właścicielem, jeszcze przed zakupem. Dlatego też, coraz więcej marek decyduje się na testowe udostępnianie produktów konsumentowi w celu ich wypróbowania oraz dba o ergonomię swoich punktów sprzedaży. Na co zatem zwrócić uwagę, aby zmysł dotyku służył do pozytywnego budowania brandu.

25.03.2021 | przeczytano: 1185 razy
Mood Media: Marketing sensoryczny w sieci Montblanc

Luksusowa niemiecka marka Montblanc, przy wsparciu Mood Media - firmy specjalizującej się w dziedzinie marketingu sensorycznego i experience design, przekształca swoje sklepy koncepcyjne. Ponad 500 salonów sprzedażowych Montblanc znajdujących się na pięciu kontynentach na całym świecie (także w Polsce), otrzyma zintegrowane systemy innowacyjnego marketingu audiowizualnego zaprojektowane przez Mood Media.

21.06.2016 | przeczytano: 1176 razy
1 2 3
Strona 1/4 (artykułów: 34)
Pokazuj 5 10 20 50 na stronie
Sortuj wg: daty popularności liczby komentarzy
REKLAMA
 
Signs.pl - Polska Reklama i Poligrafia © 1997-2024 ICOSWszystkie prawa zastrzeżone. ISSN 2657-4764