logo
KURIER
Polska reklama i poligrafiaKURIER

Sklepy stacjonarne zmieniają się w showroomy z inteligentnymi lustrami

  PR 19.11.2018, przeczytano 503 razy
ilustracjastrzałka

Zwrot w kierunku digitalizacji i połączenia ze sklepami internetowymi – tak według specjalistów przyszłość sklepów stacjonarnych. Sklepy coraz częściej będą pełniły rolę showroomów, ale w ślad za tym muszą pójść usprawnienia logistyki, zarówno u sprzedawców, jak i firm kurierskich. Klient, mimo że zamówi towar przez internet, będzie chciał go dostać jak najszybciej. Niemal połowa sklepów stacjonarnych generuje większość przychodów ze sprzedaży online.


Artykuł pochodzi z portalu Signs.pl: https://www.signs.pl/sklepy-stacjonarne-zmieniaja-sie-w-showroomy-z-inteligentnymi-lustrami,380192,artykul.html

– Na rynku będzie coraz więcej digitalizacji i połączenia z e-commerce, czyli przełączanie się pomiędzy dostępnością treści online i w sklepie, porównywanie ich, zdobywanie większej informacji. Etykieta elektroniczna może przekierować od razu za pomocą smartfona do strony produktu lub na YouTube i dać więcej informacji, a nawet wskazać, gdzie klient może kupić taniej albo z czym kupi to taniej – zapowiada w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Innowacje Andrzej Kiliński, prezes zarządu Shoppertech.

Zakupów coraz częściej nie dokonujemy już w sklepach stacjonarnych, lecz przez internet – wynika ze statystyk zawartych w raporcie „E-commerce w Polsce 2018” sporządzonym przez Gemius Polska dla e-Commerce Polska. Na taką formę zakupów decyduje się już 56 proc. polskich internautów. Zdaniem specjalistów zmiany w podejściu konsumentów do sposobu dokonywania zakupów wymuszą na właścicielach tradycyjnych sklepów wprowadzenie szeregu zmian wychodzących naprzeciw oczekiwaniom klientów.

Zmiany na rynku e-commerce już są widoczne. Sklepy dotychczas działające wyłącznie online otwierają swoje salony również w galeriach handlowych. Przykładem może być eObuwie, który prowadzi w Polsce sześć takich punktów. Diametralnie różnią się one jednak od tradycyjnie rozumianych sklepów z obuwiem. Klienci mogą obejrzeć i wybrać interesujące buty na tablecie, a następnie fizycznie je przymierzyć. Do dyspozycji mają również usługę esize.me, która za pomocą skanera pozwala dobrać rozmiar obuwia.

– To trochę może zmierzać w kierunku showroomowym, przy czym wtedy wyzwaniem dla firm transportowych będzie logistyka. Produkt, który zamówimy, chcemy dostać szybko. W dalszym ciągu będą tacy klienci, którzy chcą przymierzyć, zobaczyć czy pasuje, usłyszeć drugiego człowieka, który mu doradzi, z kimś się wybrać też na te zakupy, ale w oparciu o tę technologię, która będzie dookoła – przewiduje Andrzej Kiliński.

Przyszłością sklepów odzieżowych mogą być również wirtualne przymierzalnie. Inteligentne lustra rozpoznają sylwetkę, wymiary i pozwalają wybrać ubrania za pomocą gestów. Z jednej strony ma to ułatwić proces wyboru odpowiedniego rozmiaru i przymierzenia ubrania bez poszukiwania towaru fizycznie w sklepie, a z drugiej – może ograniczyć straty salonów wynikające z kradzieży i uszkodzenia ubrań podczas mierzenia.

W produkcję inteligentnych luster zainwestował polski start-up Abyss Glass, który ma już na koncie około stu wdrożeń u klientów na czterech kontynentach. Lustra dostarczane przez polską firmę mogą być dodatkowo wyposażone w czytniki RFID, które pozwolą sprawdzić, czy na magazynie znajduje się inny rozmiar, a jeżeli go nie ma – dokonać odpowiedniego zamówienia.

– Sklepy mogą się zmieniać w taki sposób, że zaplecze będzie grało rolę logistyczną od strony technologicznej, a klient będzie tylko sobie dopasowywał ubrania. To jest dobry kierunek, wydaje mi się jednak, że lubimy przestrzennie poczuć produkt, dotknąć go, czasem dla niektórych zapach jest istotny, jak czują go na skórze i dopiero wtedy podjąć decyzję. Wydaje mi się, że rynek się będzie dzielił i dla każdego będzie jakieś fajne rozwiązanie – twierdzi ekspert.

Z badań instytutu doradczego ECC wynika, że w przypadku 42 proc. sklepów stacjonarnych większość przychodu generowana jest z użyciem kanału online.

Źródło: Shoppertech, Newseria Innowacje

PR - Tekst opublikowany bezpłatnie na podstawie promocyjnych materiałów prasowych. Redakcja nie odpowiada za jego treść.

REKLAMA

Komentarze

Zaloguj się i dodaj komentarz

Najnowsze w tym dziale

Cyfryzacja w polskich firmach: badanie Canon i K+Research by Insight Lab
Cyfryzacja zadomowiła się w większości polskich biur już na dobre. Coraz więcej organizacji wykorzystuje rozwiązania chmurowe w codziennych procesach biurowych, a swoje decyzje argumentuje realizacją długoterminowych strategii i chęcią podążania „za duchem czasu” (częściej wskazywane przez przedstawicieli dużych firm – odpowiednio 60% i 56% vs 44% w...
Eksperci portalu Prawo.pl są przekonani, iż rząd, przyznając przedsiębiorcom ulgę na składkę zdrowotną i opierając finansowanie publicznej służby zdrowia na pracownikach najemnych, rażąco narusza solidarność społeczną. Według nich może to pogłębić komercjalizację leczenia, a system opieki zdrowotnej może stać się jeszcze mniej wydolny.
Średni koszyk zakupowy w 2023 roku podrożał o 2,4 proc.
Średnia wartość koszyka zakupowego w 14 analizowanych sieciach handlowych w Polsce wzrosła od stycznia do grudnia 2023 roku o blisko 6,5 zł, czyli 2,4%. To zdecydowanie mniej niż przed rokiem, gdy średnia wartość koszyka między styczniem a grudniem 2022 wzrosła o ponad 12% Takie są wnioski z najnowszego – rocznego raportu autorstwa ASM Sales Force Agency. W raporcie zbadano...
Blisko 40 proc. Polaków jest sceptycznych wobec technologii
Polskie społeczeństwo coraz lepiej nawiguje po świecie „phygital”, łączącym doświadczenia fizyczne z cyfrowymi, często nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Z raportu firmy doradczo-technologicznej Future Mind „Żyjesz w phygitalu, choć o tym nie wiesz”, wynika, że już średnio dwie trzecie Polaków zna różne rozwiązania integrujące świat...
Według najnowszego sondażu, ponad połowa społeczeństwa oczekuje zaostrzonej walki cenowej pomiędzy dyskontami, by móc jak najtaniej zrobić tegoroczne świąteczne zakupy. Na taką rywalizację szczególnie liczą Polacy najmniej zarabiający miesięcznie na rękę, tj. poniżej 1000 zł oraz 1000-2999 zł. Z kolei na wojnie cenowej głównie zależy mieszkańcom...
 
Signs.pl - Polska Reklama i Poligrafia © 1997-2024 ICOSWszystkie prawa zastrzeżone. ISSN 2657-4764