spam: najnowsze artykuły

Konsument jest dziś bombardowany ofertami. W takich warunkach sama obietnica zniżki przestaje wystarczać. Tradycyjne programy lojalnościowe, oparte na zbieraniu punktów i odblokowywaniu nagród, przechodzą do lamusa. Sukces rynkowy budują te firmy, które w centrum swojej strategii stawiają budowanie prawdziwej relacji z klientem. Co to znaczy i jakich zmian możemy spodziewać się w świecie lojalności w czwartym kwartale 2025 roku?

Współczesny marketing cyfrowy to nieustanna gra o uwagę odbiorcy. Firmy inwestują w e-mail marketing, SMS, media społecznościowe i coraz częściej w nowe technologie, takie jak czat RCS. Każdy kanał ma swoje mocne i słabe strony, a prawdziwe pytanie brzmi: jak sprawdzić, który z nich działa najlepiej? Odpowiedzi dostarczają kluczowe wskaźniki efektywności.

Rozwój sztucznej inteligencji (AI) stanowi poważne zagrożenie dla wiarygodności opinii w polskim e-handlu. Ekspozycja na fałszywe recenzje może obniżyć zaufanie konsumentów o 26% i ich intencje zakupowe o 20,5%, wynika z badania TrustMate.

30 czerwca 2025 roku Google ogłosiło rozpoczęcie wdrażania nowej aktualizacji głównego algorytmu – June 2025 Core Update. Zgodnie z oficjalnym komunikatem, aktualizacja ta rozpoczęła się o godzinie 07:30 czasu pacyficznego letniego (PDT), a jej wdrożenie może potrwać do trzech tygodni. W tym okresie spodziewane są zmiany w widoczności oraz ruchu organicznym.

W czasach, gdy sztuczna inteligencja potrafi pisać, projektować, programować, a nawet obsługiwać klientów, pojawia się jedno ważne pytanie: Czy strony internetowe w ogóle mają jeszcze sens? Odpowiedź brzmi: tak, ale...

Agencja On Board Think Kong (OBTK) uruchomiła „SM News” – w pełni zautomatyzowany, otwarty dla wszystkich serwis informacyjny, który każdego ranka w kilka minut pozwala zrozumieć, jak zmiany w mediach społecznościowych kształtują globalny rynek informacji i świat biznesu.

O RCS słyszało 39 proc. badanych, a prawie 60 proc. deklaruje, że chciałoby korzystać z funkcji, jakie ta technologia oferuje – wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie SMSAPI. Widać więc, że kierunek w jakim rozwija się standard RCS odpowiada oczekiwaniom konsumentów, natomiast w wielu wypadkach brakuje jeszcze świadomości istnienia i dostępności tego rozwiązania.

Liczba anglojęzycznych wpisów zawierających mowę nienawiści na X (dawniej Twitter) przez kilka miesięcy po zakupie platformy przez Elona Muska była o ok. 50 proc. wyższa niż przed transakcją – wskazują badania naukowców z Kalifornii. Znacznie wzrosła też średnia liczba polubień takich wpisów – o 70 proc. Naukowcy przyznają, że nie są w stanie określić związku przyczynowo-skutkowego, ale wskazują, że statystyki stoją w sprzeczności z deklarowanymi zmianami na platformie przez jej nowego prezesa.

Nieufność wobec treści udostępnianych w sieci i mediach społecznościowych oraz dążenie do budowania zdrowej relacji z technologią – to według raportu Accenture dwa z pięciu najważniejszych przyszłorocznych trendów konsumenckich. Okazuje się, że kontakt z fałszywymi treściami stał się już powszechny, przez co większość ludzi ostrożnie podchodzi do tego, co czyta w internecie. Dla marek, które docierają do odbiorców głównie poprzez media społecznościowe, dużym wyzwaniem będzie więc odbudowa zaufania klientów. Ci jednak, a zwłaszcza reprezentanci młodszych pokoleń, coraz częściej szukają możliwości bycia offline.

Koniec roku 2024 oznacza dla internetowych sprzedawców bardzo intensywny czas – i to nie tylko ze względu na sezon świąteczny! Od 30 października do 15 stycznia wchodzą w życie liczne zmiany – zarówno w polskim i unijnym prawie, jak i w regulaminie niemieckiego Amazona.